La Direction Marketing (DM) était responsable de la commercialisation de l'exposition nationale et, dans une première phase, de la communication.

La première équipe de direction d'Expo.01 disposait d'une compréhension moderne du marketing et de la communication et a créé un département spécifique à cet effet dès 1996. D'importants travaux de base, qui devaient également rester importants pour le projet ultérieur Expo.02, ont été réalisés dès cette phase visionnaire. L'identité visuelle, c'est-à-dire le logo avec l'ellipse rouge et la croix suisse ainsi que le nom Expo.01, a été développée et conserve sa validité pour le projet Expo.02. Le slogan imagiNation date également de cette époque. Le néologisme Arteplage - littéralement: art et plage - symbolisait l'expérience visée par l'Expo, entre loisir et culture. Les cinq thèmes d'Artplage remontent également à la phase initiale du projet. Cette phase a permis de créer des bases importantes, qui ont non seulement été d'une grande importance pour le marketing et la communication, mais qui ont également fortement influencé le travail ultérieur des architectes et des organisateurs de l'exposition.

La direction
Rainer Müller, Directeur Marketing (02.02.2000-31.03.2003)
Rainer Müller, Directeur Marketing ad interim (01.11.1999-01.02.2000)
Aloys Hirzel, Directeur Marketing (11.09.1998-27.09.1999)

Les responsables des départements
Peter Berger (marketing et communication)
Regula Flury-Leisi (vente à l'étranger)
Peter Hürlimann (vente entreprises)
Ruedi Jaisli (local operator)
Florian Kern (billetterie) 
Pierre-André Kruger (vente interne)
Rita Morf (easy acces)
Brigitte Ramser Müller (vente écoles)
Patrick Schneider (vente on-site)
Gregor Schwegler (coordination des ambassadeurs Expo.02)
Daniel Suter (marketing et communication partenaires)
Thomas Uriot (vente groupes)
Karl Walter (merchandising)
Christophe Weber (vente events)
Susanne Wüllner (promotion Expo.02-Mobil)

Les collaborateurs
Haide Ly Allenbach, Christoph Almer, Christa André-Pfister, Jolanda Artho, Pierre Auer, Maryam Bahadorzadeh, Léonie Balmer, Eric Bélanger, Marie-Aude Berset, Anne Berthoud, Iris Myriel Bieri, Regina Bösterli, Edith Bourquin, Brigitte Brechbühl, Stéphanie Bugnon, Antoine Chopard, Cécilia Courvoisier, Krishna Dedeyn, Anne Delafontaine, Annina Dinkel, Angie DuPasquier, Michael Dusong, Meltem Ermutlu, Josée Fallet, Fritz Hegi, Caroline Henrioud, Adolf Howald, Peter Hürlimann, Thomas Krüttli, Dorothée Loehr, Damiel Maiore, Silvia Mani, Delphine Marti-Kaufmann, Anne-Lise Matter, Beata Ming, Bettina Mühlebach, Stéphanie Muriset, Sandie Nicaty, Claude H. Orell, Katharina Palas-Stoll, Nicolas Paratte, Céline Pizzotti, Anne Receveur, Annette Rochat, Lorène Rosset, Matthias Rutishauser, Philipp Rutz, Patric Savioz, Olivier Schaftroth, Linda Schelker, Yvan Schlatter, Eliane Schleiss, Pascal Schwarz, Dominic Smid, Véronika Stämpfli, Annemarie Stuck-Gilomen, Céline Surdez-Jeanneret, Gabriela Wieser-Bleuel, Franz Zemp

^{Photos: toujours manquantes - envoyez-nous les vôtres! expo.02(at)ex-expo.ch}